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Usando Su Cuenta De Biblioteca

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Usando Su Cuenta De Biblioteca

¡Infórmese sobre cuánto tiempo puede tener los materiales de la biblioteca, cómo renovarlos, cómo usar nuestro catálogo y más!

Periodos de Préstamo (Materiales físicos)

La mayoría de los materiales, incluyendo libros, DVDs, audio libros, CDs, revistas, y materiales de la Biblioteca de Cosas se prestan por 3 semanas

  • Hotspots y laptops se prestan por 1 semana
  • Bolsas de Club de Lectura se prestan por 6 semanas
  • Materiales de préstamo interbibliotecario pueden tener periodos de préstamo diferentes determinados por la biblioteca de origen

Periodos de Préstamo (Materiales digitales)

Los materiales digitales tienen diferentes periodos de préstamo dependiendo de lo que sea.

  • Libros electrónicos y audiolibros digitales de Overdrive/Libby: hasta 21 días
  • Libros electrónicos de Enki: hasta 21 días

 

Estos materiales salen de su cuenta automáticamente al final del período de préstamo. La cantidad de materiales que usted puede prestar y la cantidad de materiales que puede tener en reserva depende del tipo de tarjeta de biblioteca que tenga. Más información sobre las diferentes tarjetas de biblioteca disponibles está en nuestra página Obtener una Tarjeta de la Biblioteca.


 

Renovación de Materiales

La mayoría de los materiales se pueden renovar hasta cinco veces. Si nadie más ha reservado el material, el artículo se renovará automáticamente 2 días antes de la fecha de vencimiento. Si está registrado para recibir notificaciones por correo electrónico, recibirá una notificación informándole si sus artículos se renovaron automáticamente o no.

Algunas veces los materiales no pueden ser renovados. Estas son algunas de las razones:

  • Alguien más ha reservado el artículo.
  • Los cargos en la cuenta del usuario es de $10.00 o más
  • Hay 25 o más artículos vencidos en su cuenta
  • El artículo ya ha sido renovado 5 veces.
  • Hay un saldo adeudado por un artículo Perdido/Reemplazado

Las renovaciones son por un período adicional de 21 días a partir de la fecha de renovación.

Casi todos los materiales de nuestro catálogo están disponibles para ser solicitados, con la excepción de los artículos que son para uso exclusivo en la biblioteca. Al reservar un artículo, este se guardará para usted cuando sea devuelto por otro usuario o se transferirá a la sucursal de biblioteca que elija para que lo recoja.

Puede reservar los artículos que aparecen en el catálogo, en persona en cualquier local de biblioteca, llamándonos por teléfono o mediante el Catálogo de Biblioteca en línea, utilizando su número de código de barras de la biblioteca y su PIN. Puede tener al mismo tiempo en su cuenta un máximo de 20 solicitudes de reserva activas, pendientes o enviadas.

Se le notificará por correo electrónico o mensaje de texto, cualquiera que sea el método que haya seleccionado al registrarse para su tarjeta de biblioteca, cuando se tenga un artículo para usted. Tiene 7 días para recoger el artículo.

¿Necesita ayuda solicitando una reserva o tiene preguntas acerca del estado de un artículo? Contáctenos.


 

Artículos Perdidos

La Biblioteca Pública de Santa Bárbara solicita a sus usuarios que regresen los artículos a tiempo para que otras personas hagan uso de ellos. Aunque no ponemos cargos por devoluciones tardías, aún cobramos por los materiales perdidos o dañados.

Como una cortesía, la biblioteca le enviará un recordatorio por correo electrónico a 2 días de la fecha de vencimiento.

Qué pasa cuando sus artículos están a:


3 días de atraso         La Biblioteca le envía in recordatorio de cortesía.
10 días de atraso  La Biblioteca le envía in segundo recordatorio de cortesía.
 17 días de atraso  La Biblioteca le envía un tercer recordatorio de cortesía. Esta es la última notificación.
 30 días de atraso  La Biblioteca pone in cargo en su cuenta por el costo de reemplazo del artículo.
 60 días de atraso  El cargo por reemplazo es definitive.
63 días de atraso ( y tiene acumulado $40.00 o más en cargos)

 La Biblioteca envía su cuenta a una agencia de recuperación de materiales.

Se agrega un cargo por servicio no reembolsable de $10 a su cuenta.

La agencia de recuperación se comunica con usted para solicitar la devolución y/o el pago de los materiales.




Last Updated: Nov 17, 2021
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