MySB
Close Panel
Click for weather info65°F

News Post

Preguntas sobre la nueva Política Libre de Multas

¿Cuándo entra en efecto la nueva Política Libre de Multas?

A partir del 1 de julio de 2019, La Biblioteca Pública de Santa Bárbara ya no cobrará multas por materiales vencidos regresado tarde.


¿Por qué han dejado de cobrar multas vencidas?

Estudios han demostrado que multas son una barrera para el uso de la biblioteca, especialmente para los niños. Queremos que todos nuestros clientes se sientan cómodos con el material prestado de la biblioteca sin preocuparse de multas.


¿Cómo funciona la nueva Política Libre de Multas?

Las multas vencidas no se cobran por los artículos que han sido devueltos a cualquiera de las sucursales de la Biblioteca Pública de Santa Bárbara. Sin embargo, porque la Biblioteca Pública de Santa Bárbara es parte de un consorcio llamado Black Gold, si un artículo se devuelve a una biblioteca que no es de Santa Bárbara y no tiene una política libre de multas, todavía se le pueden cobrar multas. Actualmente Paso Robles, San Luis Obispo y Santa Bárbara son las bibliotecas de Black Gold que son libre de multa. La Biblioteca Pública de Santa Bárbara está formada por las siguientes sucursales:


Biblioteca de Carpinteria, 5141 Carpinteria Avenue, Carpinteria


Biblioteca Central,  40 East Anapamu Street, Santa Barbara


Biblioteca de Eastside, 1102 East Montecito Street, Santa Barbara


Biblioteca de Montecito, 1469 East Valley Rd., Montecito


Si no devuelve sus artículos después de 30 días, se considerarán perdidos y usted será responsable de los costos de reemplazo a menos que se devuelvan.


Después de 60 días, si el material no ha sido devuelto, el costo de reemplazo es permanente.


¿Cuál es la diferencia entre una multa y un cargo?

Las multas son punitivas. Cargos se cobran por servicios de la biblioteca tales como tarjetas de reemplazo de la biblioteca, copiar, imprimir, artículos dañados, artículos perdidos, etc...


¿Los materiales seguirán siendo elegibles para renovación?

Si! Si su cuenta está en buen estado y el material que tiene prestado no es solicitado por otro cliente, será elegible para la renovación automática hasta cinco veces.



¿Seguiré recibiendo recordatorios sobre la devolución de materiales?

¡Sí! Recibirá avisos en el siguiente orden:

AVISO

CUANDO

Recordatorio

2 días antes de la fecha que se vence.

Retraso

3 días de retraso

Retraso

10 días de retraso

Retraso

24 días de retraso

Factura

30 días de retraso:


Al cliente se le facturan los costos de reemplazo y procesamiento.

Factura

63 días retraso vencidos, con $40 o más adeudados:

El cliente es enviado a una Agencia de Recuperación.


¿Cómo se ve afectado el presupuesto de la Biblioteca por la pérdida de multas?

Las multas vencidas representaron menos del uno por ciento de los ingresos anuales de la Biblioteca. En un estudio sobre los costos de la multa de Santa Bárbara, se determinó que la biblioteca gasta más en personal y otros recursos para recaudar multas de lo que recibe de las multas vencidas.


Pienso que pagando mis multas es como mi donación a la biblioteca ¿Todavía puedo donar?

¡Por supuesto! Las donaciones económicas se pueden hacer en línea aquí en el seguro portal del consorcio Black Gold, o por cheque, dirigido a:  Santa Barbara Public Library c/o Library Administration, P.O. Box 1019, Santa Barbara, CA 93102.

Last Updated: Dec 22, 2017
Top of Page