Spanish Speaking Counter AppointmentsCommunity Development

A partir del 12 de abril de 2021, el Departamento de Desarollo Comunitario y Obras Públicas, en conformidad con el estado de nivel rojo del condado de Santa Bárbara, reabrirá los mostradores públicos para citas limitadas en persona en 630 Garden Street. Citas virtuales y consultas por teléfono o correo electrónico también están disponibles durante el horario commercial habitual. Nuestro objectivo es proporiconar respuestas a mensajes de voz y preguntas por correo electrónico dentro de un dia laboral.

Se espera que las personas que visitan los mostradores públicos observen las siguientes precauciones:

• Si es positivo para el COVID-19 o siente que ha estado expuesto al virus, no entre al edificio y cambie su cita;

• Si demuestra síntomas que le preocupan, no está autorizado a entrar a 630 Garden Street; comuníquese con el mostrador correspondiente para obtener ayuda utilizando la información de contacto de los mostradores correspondientes en la parte inferior de esta página (consulte la sección CONTÁCTENOS).
• Todos los clientes que entran a 630 Garden Street deben usar una cubierta facial en todo momento mientras estén en la instalación;
• Todos los clientes dentro de 630 Garden Street o en fila afuera deben mantener una distancia adecuada de los demás en todo momento; y
• Los baños están disponibles para el público a través de nuestra entrada David Gebhard en el lado sur del edificio.

 Información para citas:

• Las citas deben hacerse antes de visitar el edificio en 630 Garden Street; sin embargo, con la excepción del mostrador de registros y archivos, es posible que haya citas disponibles para el mismo día.
• A menos que se especifique lo contrario, la duración de la cita es de 20 minutos.
• Un máximo de dos (2) personas por cita pueden asistir a cada cita.
• Los clientes que deseen visitar varias divisiones durante una sola visita (es decir, Planificación/ Zonificación y Construcción y Seguridad) deben reservar citas individuales para cada servicio. 
• Los clientes deben llegar no antes de 15 minutos antes de su cita programada y no más tarde de 5 minutos después de la hora de inicio de la cita programada. Las llegadas tardías se eliminarán automáticamente del sistema.
• Si está programando una cita para un permiso en el mostrador, asegúrese de tener la aprobación de todas las agencias requeridas antes de hacer una cita. Esto incluye agencias como Planificación, Obras Públicas, y el distrito escolar.
• El pago con tarjeta de crédito está limitado a $ 2,500. No se aceptarán múltiples transacciones con tarjeta de crédito que superen los $2,500.
• Por favor cargue todos los materiales en el expediente de Accela correspondiente (preferido) o tenga todas las solicitudes, permisos y formularios imprimidos y completos antes de llegar.
• Para asuntos de Construcción y Seguridad, todos los documentos y planos se procesarán digitalmente. Si envía documentos o planos en papel a Building & Safety, se le cobra una tarifa por la conversión digital y se experimentan retrasos en el procesamiento mientras se convierte digital.
• Para enviar una solicitud de investigación, haga clic aquí.

Le agradecemos su paciencia mientras nos adaptamos a este nuevo proceso.

 PARA HACER UNA CITA CON UN REPRESENTANTE QUE HABLA ESPAÑOL, 
CONSULTE LA INFORMACIÓN DE CONTACTO A CONTINUACIÓN: